Assistenza 24/7 o su richiesta
70% del nostro team è di estrazione tecnica: l’obbiettivo non è scovare la tecnologia più strabiliante, ma la più utile per il cliente. Infatti, gli obiettivi e le esigenze delle aziende definiscono i nostri servizi di consulenza, integrazione e formazione in modo sartoriale.
Le parole chiave
- Disponibilità con un supporto tecnico estendibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7
- Flessibilità nei rapporti di assistenza: non applichiamo la formula del ‘tacitamente rinnovabile’, ma preferiamo un confronto per confermare o modificare le scelte, per rivedere le formule, potenziandole o adattandole alle diverse esigenze.
- Trasparenza nei confronti di partner, fornitori e clienti: grazie a riepiloghi periodici, con i dettagli di ogni singolo intervento, il nostro approccio è chiaro, leale e duraturo.
- Scalabilità attraverso moduli e pacchetti rinnovabili, con potenziamento o adattamento delle formule in base ai mutamenti delle esigenze del cliente.
